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東莞DHL需要清關(guān)的物品有名牌物品、紡織品、電子產(chǎn)品、大量的貿(mào)易物品等。但是所有的物品并不一定都必須報(bào)關(guān),也并不一定都回產(chǎn)生關(guān)稅。這要看你物品的包裝、數(shù)量、新舊以及所寄往的國家。
東莞DHL需要完成報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)關(guān)只是在客戶提供詳細(xì)資料的情況下才可以協(xié)助客戶清關(guān),但真正的要清關(guān)的,還要依靠客戶自己,例如提供詳細(xì)的資料,例如繳納所需要的稅金等。dhl電話快遞的主要責(zé)任是物流運(yùn)輸,而不是清關(guān),現(xiàn)在很多的外貿(mào)協(xié)助公司,他們可以有效的幫助客戶清關(guān),如果你是外貿(mào)企業(yè),業(yè)務(wù)量很大,不妨請(qǐng)個(gè)相關(guān)的公司,協(xié)助做好清關(guān)工作。
出現(xiàn)清關(guān)延誤的情況有很多,東莞DHL建議你:
1.你跟收件人聯(lián)系一下,看當(dāng)?shù)谼HL有沒有通知收件人去協(xié)助清關(guān),并核實(shí)情況
2.繼續(xù)咨詢東莞DHL,當(dāng)?shù)睾jP(guān)肯定會(huì)通知當(dāng)?shù)谼HL的,不可能聯(lián)系不上海關(guān)的,貨物交給他們,他們有義務(wù)幫你跟進(jìn)貨物情況。只是有可能當(dāng)?shù)谼HL回復(fù)問題會(huì)比較慢,因?yàn)殚_查詢后,他們分配客服跟進(jìn),加上有時(shí)差等問題。所以最好跟收件人聯(lián)系,這樣核實(shí)問題比較快。
3.清關(guān)問題及處理
A.有可能你們收件人資料不對(duì)或者放假以至于聯(lián)系不上收件人,無法確認(rèn)清關(guān)信息或者關(guān)稅支付問題等。如果是這種情況,你要重新提供收件人正確資料(確定可以聯(lián)系上收件人)給這邊的DHL,然后這邊DHL發(fā)給當(dāng)?shù)睾寐?lián)系客戶安排清關(guān),同時(shí)你最好通知收件人直接聯(lián)系當(dāng)?shù)谼HL,這樣確認(rèn)信息的速度會(huì)比較快。 如果核實(shí)當(dāng)?shù)谼HL有聯(lián)系客戶的情況,那收件人就知道清關(guān)有什么問題,并對(duì)應(yīng)處理,需要什么協(xié)助也可以及時(shí)處理。
B.快件出口,如果含有品牌標(biāo)志的,都要求提供運(yùn)輸品牌授權(quán)書。沒有品牌授權(quán)書可能是扣關(guān)的原因,如果是海關(guān)要求提供授權(quán)書的,就一定要提供授權(quán)書給DHL;